Política de Privacidade

A Lee Hecht Harrison Consultoria em Recursos Humanos Ltda. e/ou suas empresas afiliadas aplicáveis (“LHH”, “Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”) está empenhada em proteger e respeitar sua privacidade.

Esta Política (junto com outros documentos aqui mencionados) descreve quais informações pessoais coletamos e como processamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita http://lhh.com/br/pt  (o “Site”). Esta política também descreve certas opções que você tem em relação ao uso, acesso e correção de suas informações.

Informações pessoais que podemos coletar

  • Coletaremos informações pessoais sobre suas visitas ao Site, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, weblogs, conteúdo de pesquisas e formulários de contato e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa. Nossa coleta dessas informações pessoais facilitará sua visita ao Site no futuro, pois poderemos sugerir um Conteúdo que seja relevante para você, com base no local de onde você acessa o Site.
  • Coletaremos todas as informações que você fornece ao usar nossos formulários de contato (por exemplo, “Entre em contato” ou “Assine nossa newsletter”. O fornecimento de suas informações pessoais por meio de nossos formulários de contato não é uma exigência legal ou contratual; no entanto, observe que os campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios, pois precisamos dessas informações para atender ou responder à sua solicitação. Outras informações ou informações pessoais que você compartilha conosco ao preencher nossos formulários de contato ficam a seu exclusivo critério. Se você entrar em contato conosco, podemos manter um registro de tal correspondência.
  • De tempos em tempos, a LHH solicita informações por meio de pesquisas. A participação nessas pesquisas é totalmente voluntária; você pode escolher se deseja ou não participar e divulgar essas informações. As informações solicitadas podem incluir informações demográficas, tais como CEP e idade. Somente coletamos categorias especiais de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos) ou informações sobre condenações criminais com seu consentimento explícito, e somente se forem relevantes para uma pesquisa. Esses dados estão disponíveis apenas para um pequeno número de colaboradores da LHH responsáveis por executar ou administrar a pesquisa específica. As informações da pesquisa serão usadas para melhorar os serviços da LHH, desenvolver novos produtos e recursos de serviço, fornecer constatações e tendências da indústria de forma agregada e garantir a conformidade regulatória.
  • Usamos suas informações pessoais para enviar marketing direto via e-mail quando você se inscreve para essa finalidade no formulário de contato. Você pode optar por não receber futuras comunicações de marketing a qualquer momento.
  • Também podemos armazenar cookies conforme estabelecido em mais detalhes em nossa [Política de Cookies] Política de Cookies

Como usamos suas informações pessoais

Coletamos e tratamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • para melhor adequar o Conteúdo e os recursos de acordo com suas preferências.
  • para responder à sua solicitação ou perguntas quando você entrar em contato conosco.
  • para enviar outras informações – como os próximos eventos ou comunicados da LHH – que podem ser do seu interesse.
  • para nos ajudar a criar, publicar e melhorar o Conteúdo mais relevante para você.
  • para garantir que o Conteúdo fornecido no site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e o seu dispositivo.
  • para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Site, quando você decidir fazê-lo.
  • para desenvolver e melhorar ainda mais o Site e os sistemas para melhor atendê-lo.
  • para nossos contatos comerciais, a fim de estabelecer ou fortalecer uma relação comercial com você. Isso pode incluir informá-lo sobre serviços, produtos e eventos que oferecemos e que podem ser do seu interesse.

    Nosso uso de suas informações, conforme descrito acima, é permitido pela lei de proteção de dados aplicável porque:

  • é necessário para os nossos interesses legítimos no cumprimento dos objetivos definidos acima e para que esses interesses, em cada caso, não sejam anulados pelos seus interesses de privacidade;
  • em alguns casos, é necessário para cumprir nossas responsabilidades legais ou regulatórias como divulgações a autoridades ou órgãos regulatórios ou governamentais; ou
  • em alguns casos, é necessário para realizar uma tarefa de interesse público e, quando usamos categorias especiais de informações pessoais, é necessário para estabelecer, exercer ou se defender de ações judiciais ou quando o processamento se referir a informações pessoais manifestamente de domínio público;
  • em circunstâncias limitadas, processadas com o consentimento que obtemos eventualmente, como quando você opta por receber comunicações de marketing e notícias por e-mail. Veja mais informações sobre as comunicações B2B na seção “Comunicações de marketing” abaixo.

Não tomamos decisões automatizadas unicamente por meios automatizados, sem implementar medidas adequadas para proteger os seus direitos, liberdades e interesses legítimos.

Os períodos de retenção de suas informações pessoais dependem da finalidade para a qual os dados são processados e da ferramenta em que as informações pessoais são processadas. Não é possível delinear os vários períodos de retenção em um formato razoavelmente inteligível sob esta Política. Os critérios usados para determinar o período de retenção aplicável são que reteremos as informações pessoais estabelecidas nesta política pelo tempo (i) necessário para o respectivo propósito, (ii) necessário para realizar nosso relacionamento comercial com você, (iii) que você consentiu e/ou (iv) exigido pelas leis de retenção estatutárias aplicáveis.

Compartilhamento com terceiros

Para facilitar a utilização eficiente de suas informações e para lhe oferecer o conteúdo e/ou recursos, podemos divulgar suas informações a terceiros. Entretanto, essa divulgação somente acontecerá nas seguintes circunstâncias:

  • Para fornecedores, contratados e agentes: eventualmente, poderemos contratar ou empregar outras empresas e indivíduos para a realização de funções em nosso nome. Os exemplos incluem a hospedagem e/ou manutenção do conteúdo do Site, o fornecimento de certos recursos contidos no Site ou a prestação de serviços de marketing. Em alguns países, contratamos terceiros para operar em nosso nome de acordo com um contrato de licença e, se sua solicitação por informações se aplicar aos serviços ou funções que eles executam, forneceremos as informações pessoais necessárias para que eles atendam à sua solicitação.Todos esses destinatários só terão acesso às suas informações pessoais conforme exigido por eles para realizar as respectivas funções e eles não têm permissão para usar essas informações pessoais para quaisquer outros fins. Esses destinatários estarão sujeitos às obrigações contratuais de confidencialidade.
  • Para afiliadas da LHH aplicáveis (incluindo quaisquer empresas que sejam direta ou indiretamente controladas pela Adecco), de forma que possamos melhor atendê-lo ou, simplesmente, responder às suas solicitações (p. ex., quando você usa formulários para falar conosco). Uma lista das empresas LHH está incluída aqui https://www.lhh.com/office-locator e uma lista das empresas do Grupo Adecco está incluída aqui https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations/
  • Ao governo, polícia, órgãos reguladores ou de aplicação da lei, se considerarmos que somos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo ou que é prudente fazê-lo.
  • Como parte da devida diligência relacionada a (ou implementação de) uma fusão, aquisição ou outra transação de negócios, poderá ser necessário divulgar os seus dados ao provável vendedor ou comprador e seus conselheiros.

    Endereços IP e cookies

    Coletamos informações sobre o seu computador, incluindo (quando disponível) o seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para a administração do sistema. Esses são dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação de nossos usuários e não identificam você ou qualquer indivíduo.

    Pelo mesmo motivo, podemos obter informações sobre seu uso geral da Internet usando um arquivo de cookie que é armazenado em seu dispositivo. Os cookies nos ajudam a melhorar o Site e a fornecer um conteúdo melhor e mais personalizado. Para obter mais informações sobre o uso de cookies no Site, consulte nossa [Política de Cookies] Política de Cookies

    Se você compartilha seu computador com outras pessoas, aconselhamos não selecionar a opção “lembrar meus detalhes” quando for oferecida pelo Site.

    Onde suas informações pessoais são armazenadas e processadas.

    Conforme explicado no parágrafo “Compartilhamento com terceiros” acima, compartilhamos suas informações pessoais com o seguinte:

  • Fornecedores terceirizados, contratados ou agentes: quando usamos um fornecedor terceirizado, contratado ou agente, suas informações pessoais permanecem sob nosso controle e temos controles em vigor para garantir que sejam adequadamente protegidas.
  • Afiliadas LHH aplicáveis (incluindo quaisquer empresas direta ou indiretamente controladas pela Adecco): firmamos acordos em todo o grupo para garantir que suas informações pessoais continuem submetidas a um nível adequado de proteção.

Nós nos esforçamos para tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política.

Nós transferimos ou armazenamos os seus Dados Pessoais fora do seu país de origem?

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos e processados em outros países além do seu país de origem. Devemos apenas transferir os seus Dados Pessoais para países que fornecem um nível adequado de proteção de dados, conforme definido pela Comissão Europeia, ou onde implementamos salvaguardas adequadas para procurar preservar a privacidade dos seus Dados Pessoais. Quando transferimos suas informações para destinatários nesses países, as protegeremos conforme descrito nesta Política de Privacidade e de acordo com a legislação aplicável.

A LHH utiliza as cláusulas modelo da UE para Dados Pessoais transferidos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos.

A LHH também participa da Estrutura de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais de países membros da União Europeia, Reino Unido e Suíça, embora, à luz do julgamento do Tribunal de Justiça da UE no Processo C-311/18, a LHH não dependa da Estrutura de Proteção da Privacidade UE-EUA como base legal para as transferências de Dados Pessoais.

Certificamos com o Departamento de Comércio dos Estados Unidos que aderimos aos Princípios de Proteção da Privacidade. Para saber mais sobre os Princípios de Proteção da Privacidade e visualizar nossa página de certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com os Princípios, a LHH se compromete a solucionar as reclamações sobre nossa coleta ou uso de seus Dados Pessoais. Os cidadãos da União Europeia (UE) e Reino Unido e/ou suíços com dúvidas ou reclamações sobre a Política de Proteção da Privacidade da LHH devem primeiro contatar a LHH diretamente em privacy@lhh.com

Para reclamações que não podem ser resolvidas, a LHH se compromete a cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados (DPAs) da UE ou o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações (FDPIC) da Suíça, conforme aplicável, e a cumprir a orientação dada pelo painel ou Comissário sobre Dados Pessoais transferidos da UE ou da Suíça.  A fim de facilitar o tratamento de reclamações, os indivíduos na UE podem optar por entrar em contato com a sua DPA nacional ou usar o formulário localizado neste link: http://ec.europa.eu/newsroom/document.cfm?doc_id=42962. Indivíduos no Reino Unido podem entrar em contato com o Comissário de Informações do Reino Unido acessando https://www.gov.uk/data-protection/make-a-complaint. Indivíduos na Suíça podem entrar em contato com o Comissário de Informações da Suíça acessando https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html.

Esse processo, independente de resolução de disputas, é fornecido sem nenhum custo para o indivíduo.

Sob certas condições, um indivíduo pode optar por recorrer à arbitragem vinculativa para resolver quaisquer reclamações residuais não resolvidas pela LHH, ou DPAs ou FDPIC, conforme apropriado. Se um indivíduo invocar formalmente a arbitragem vinculativa, a LHH seguirá os termos estabelecidos no Anexo 1 das Estruturas de Proteção da Privacidade. Para obter mais informações sobre arbitragem vinculativa, acesse https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Conforme explicado no Aviso de Privacidade, às vezes fornecemos informações pessoais a terceiros para a realização de serviços em nosso nome. Se transferirmos informações pessoais recebidas conforme a Proteção da Privacidade para terceiros, o acesso, o uso e a divulgação de terceiros também devem estar em conformidade com nossas obrigações de Proteção da Privacidade, e permaneceremos responsáveis conforme ela por qualquer não cumprimento por parte de terceiros, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

A LHH está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio (FTC) para conformidade e aplicação da Proteção da Privacidade e Proteção da Privacidade da Suíça. A LHH também está empenhada em cooperar com as autoridades de proteção de dados do EEE, do Reino Unido e da Suíça. Poderemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em nossa posse conforme a Proteção da Privacidade em resposta a solicitações legais por autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

Segurança de dados

Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, você deve estar ciente de que a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura e não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas ao Site ou a terceiros; por esse motivo, qualquer transmissão é por sua conta e risco. Usaremos procedimentos operacionais rígidos e medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para evitar qualquer acesso não autorizado, alteração, exclusão ou transmissão dessas informações pessoais.

Seus direitos. Como você pode acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos*:

  • Direito de acessar e obter uma cópia de suas informações pessoais: Você tem o direito de solicitar uma confirmação se processamos suas informações pessoais. Quando esse for o caso, você pode ter acesso às suas informações pessoais e a certas informações sobre como elas são processadas. Em alguns casos, você pode solicitar o fornecimento de uma cópia eletrônica das suas informações.
  • Direito de corrigir suas informações pessoais: Se você puder demonstrar que alguma informação pessoal que mantemos sobre você não está correta, você pode solicitar que essa informação seja atualizada ou corrigida.
  • Direito de ser esquecido/ter os dados excluídos: Em certas circunstâncias, você tem o direito de que seus dados pessoais sejam excluídos.Você pode fazer tal solicitação a qualquer momento e nós avaliaremos se a sua solicitação deve ser concedida, no entanto esse direito está sujeito a quaisquer direitos e obrigações legais para que precisemos manter os dados.Para situações em que, em conformidade com a lei, nós determinemos que a sua solicitação para exclusão das informações pessoais deve ser concedida, o faremos sem atraso indevido.
  • Objeção ao processamento. Em certas circunstâncias, você tem o direito de se opor à maneira como processamos seus Dados Pessoais, incluindo quando dependemos de um interesse comercial legítimo para tal Processamento ou envolvimento em marketing direto.

    Direito de restringir o processamento: Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o Processamento de seus Dados Pessoais, por exemplo, em circunstâncias em que a precisão dos Dados Pessoais seja contestada.

  • Residentes da Califórnia têm o direito de nos solicitar um aviso identificando as categorias de informações pessoais que compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing e fornecendo informações de contato para essas afiliadas e/ou terceiros. Observe que não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Para exercer seus direitos, clique aqui.

Na medida em que o processamento de suas informações pessoais se baseia em seu consentimento, você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada de seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento baseado em seu consentimento antes do recebimento de tal retirada.

Também pode apresentar uma reclamação sobre o nosso processamento das suas informações pessoais à autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou de uma alegada violação dos seus direitos.

*Todas as solicitações estão sujeitas à legislação aplicável. De acordo com a lei aplicável, tomaremos medidas para verificar sua identidade e a solicitação antes de processar qualquer solicitação, incluindo, por exemplo, exigir que você forneça informações de identificação sobre você, sua conta, suas interações prévias conosco e/ou outras informações adicionais, conforme exigido pela lei.

Comunicações de marketing.

Enviaremos apenas comunicações de marketing para você, como indivíduo, se você tiver consentido explicitamente que o façamos. Se você fornecer o consentimento expresso, você terá o direito de retirar tal consentimento. Você pode retirar o consentimento visitando o portal de serviço caso ele seja fornecido para o seu serviço ou nos enviando uma mensagem. Saiba como nos enviar uma mensagem visitando a seção "Fale conosco".

Comunicações B2B. Se você representar nosso cliente em potencial, parceiro ou cliente, antes de celebrar um contrato com a Adecco ou durante um relacionamento comercial entre a Adecco e a pessoa jurídica que você representa, podemos processar seus dados básicos de contato (por exemplo, seu nome, sobrenome, cargo, nome da empresa, e-mail e número de telefone), na medida do necessário para o cumprimento de nosso relacionamento comercial. Quando isso nos for permitido legalmente, podemos aumentar essas informações para garantir que sejam precisas. Esse processamento de seus dados pessoais é baseado em nosso legítimo interesse em manter e desenvolver nosso relacionamento comercial e base de clientes, promovendo nossos produtos, serviços e programas de fidelização de clientes. Geralmente, você não pode optar por não receber esses tipos de comunicações não relacionadas a marketing, mas apenas exigidas para o relacionamento comercial relevante.

Podemos obter informações de contato de fontes públicas, incluindo conteúdo tornado público em sites de mídia social, para fazer um contato inicial com um indivíduo relevante em um cliente ou outra empresa. No entanto, a maior parte dos dados pessoais que coletamos e usamos para fins de marketing se refere a funcionários individuais de nossos clientes e outras empresas com as quais temos um relacionamento comercial existente. O e-mail comercial enviado a indivíduos em nosso cliente ou outras empresas com as quais desejamos desenvolver ou manter um relacionamento comercial é enviado de acordo com as leis de marketing aplicáveis e pode incluir web beacons, cookies e tecnologias semelhantes que nos permitem saber se você abre, lê ou exclui a mensagem e os links em que pode clicar.  Combinamos esses dados para avaliar melhor e adaptar sua experiência com a LHH e para realizar as outras atividades descritas em nossa política de privacidade.

Você pode facilmente optar por não receber comunicações de marketing adicionais a qualquer momento. Basta clicar na função "descadastrar" ou "cancelar inscrição" na parte inferior do e-mail. Além disso, você também pode exercer o seu direito de cancelamento a qualquer momento, entrando em contato conosco em clique aqui [●] e fornecendo as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, um número de telefone de contato e as comunicações de marketing que deseja deixar de receber.

Outros sites da LHH

Oferecemos ferramentas e serviços online por meio de outros sites que podem ser acessados por meio deste Site e que têm suas próprias políticas de privacidade que regem o tratamento de suas informações pessoais quando você visita esses sites.   

Alterações a esta política

Os termos desta Política podem mudar periodicamente. Divulgaremos alterações pertinentes a esta Política por meio de avisos adequados neste site ou entrando em contato com você em outros canais de comunicação. 

Contato

Dúvidas, comentários e solicitações com relação a esta Política são bem-vindos e devem ser enviados pelo correio para:  Lee Hecht Harrison Consultoria em Recursos Humanos Ltda., Praca Gen. Gentil Falcao, 108, 6 Andar, 04571-150, Sao Paulo; ou clique aqui.

Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção aos Dados ou solicitar uma cópia dos mecanismos relacionados a uma transferência específica de suas informações pessoais clicando aqui.

Data: 07 de setembro de 2021