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Product Manager

Comme son nom anglais l’indique fort bien, le PM ou Product Manager (que l’on désignera volontiers sous la dénomination de Chef de Produit en français) est responsable de tout le cycle de développement d’un produit ou d’un service digital, depuis sa conception jusqu’à son utilisation finale.

Activités du Product Manager

Véritable chef d’orchestre de la vie d’un produit digital (le plus souvent, une application, un site web ou un logiciel en SaaS), le Product Manager possède par nature une place prépondérante au sein de l’entreprise tant il y joue un rôle d’ interface privilégiée entre les multiples départements qui interviendront à un moment ou un autre sur le développement du produit.

A ce titre, il faut d’ailleurs commencer par bien différencier la position de Product Manager de celle de Product Owner, bien plus spécifique en cela que le PO n’intervient bien souvent que sur la phase de delivery, interprétant les besoins des utilisateurs à destination de l’équipe des développeurs.

S’il peut aussi en certaines circonstances jouer le rôle d’un Product Owner auprès des ingénieurs et leur conseiller des améliorations permettant d’atteindre une meilleure expérience utilisateur, le Chef de Produit interviendra bien plus en amont dans le cycle de développement, lorsqu’il s’agira de définir la vision stratégique du produit sur les bases d’un benchmark et d’un audit approfondi des besoins utilisateurs lui permettant d’établir une roadmap précise, contenant une vision claire de ce que l’entreprise doit développer dans les mois à venir.

Le Product Manager se retrouvera alors en charge du déploiement de la stratégie, collaborant aussi bien avec les services techniques (pour s’assurer du respect de la roadmap et des éventuels ajustements à y apporter) qu’avec les équipes marketing et commerciales, à qui il délivrera toutes les informations nécessaires à l’élaboration de leur stratégie de vente du produit. Il établira également une relation privilégiée avec les analystes data, qui pourraient lui fournir des données privilégiées quant aux comportements des utilisateurs, datas qui l’aideront à améliorer continuellement le produit et assurer son succès sur le long terme.

Également amené à travailler avec des services aussi divers que le département UX, les finances ou le management de l’entreprise, maitrisant un panel de compétences aussi larges que diversifiées, du design au marketing et à la vente, le Product Manager est un véritable couteau suisse au profil plus que recherché par nombre d’entreprises du domaine de la technologie et du numérique.


En savoir plus sur le métier de Product Manager

Compétences techniques du Product Manager

  • Connaissances techniques supérieures
  • Solides compétences en marketing et techniques de vente
  • Maitrise de la méthodologie Agile

Compétences comportementales du Product Manager

  • Esprit de synthèse et appétit pour l’organisation
  • Sens du relationnel
  • Dynamisme et capacités d’adaptation

Formation pour être Product Manager

Mise à part un master très spécifique d’Expert en Stratégies Digitales, il n’existe pas réellement de voie royale conduisant au poste de Product Manager, bien souvent dévolu aux candidats débrouillards justifiant bien souvent d’une double formation en ingénierie et business, tels des diplômés (niveau Bac+3 minimum) d’une école de marketing ayant acquis une expérience technique supplémentaire.


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