Cómo atraer al talento remoto

A medida que el mundo del trabajo se transforma, cada vez más talentos optan por un estilo de vida nómada digital. Varios países también están lanzando sus propias visas para nómadas digitales para adaptar a estos trabajadores. ¿Cómo acomodamos a estos empleados y al cambio en los estilos de vida del talento remoto?

Abriendo su computadora portátil en una playa griega. Instalándose en su oficina por el día en un pequeño pueblo en Antigua y Barbuda. La pandemia ha transformado el mundo del trabajo y cada vez más trabajadores se están mudando al extranjero para disfrutar de la libertad de sus trabajos a distancia.

Durante el año pasado, la cantidad de anuncios que reclamaban talento remoto aumentó más del 150% en algunas naciones de Europa occidental, según una investigación de The Adecco Group. ¿Un gran efecto del aumento de las oportunidades de trabajo remoto? Cada vez más trabajadores optan por un estilo de vida nómada digital donde viven en diferentes lugares del mundo. Antes de la pandemia, solo una pequeña parte de los trabajadores con trabajos flexibles eligieron un estilo de vida nómada digital.

Un número creciente de países está cambiando sus políticas de inmigración para atender a este nuevo tipo de trabajador extranjero. Estonia, el primer país que permite a los empresarios extranjeros obtener una licencia para un negocio en línea con sede en la UE, ofrece una visa de nómada digital de un año que permite a los internacionales, que trabajan principalmente en tecnología y finanzas, trabajar en Estonia.

Grecia también planea introducir visas digitales para nómadas. Esto permitirá, al talento remoto internacional, trabajar desde dentro de sus fronteras. La visa podría combinarse con incentivos fiscales, lo que atraería inversiones permanentes.

Antigua y Barbuda en el Caribe ofrece una visa de residencia digital nómada (NDR) de dos años para trabajadores remotos con los medios para mantenerse a sí mismos y a los miembros de la familia que se unan a ellos durante el tiempo que dure.

Otros países de todo el mundo continúan diseñando nuevas políticas para permitir que las personas se trasladen a sus países y también trabajen para empleadores locales. Singapur espera que su nuevo programa de visas Tech.Pass, diseñado para atraer a los mejores talentos tecnológicos, lo ayude a cumplir sus aspiraciones de convertirse en un importante centro tecnológico. Finlandia, mientras tanto, ofrece un paquete de reubicación finlandés gratuito de 90 días para atraer a más profesionales de la tecnología de todo el mundo.

La forma en que buscamos y abordamos el talento remoto está cambiando a un ritmo más rápido que nunca, y los países y las empresas de todo el mundo deberán adaptarse rápidamente para no quedarse atrás. A medida que más trabajadores sopesen este estilo de vida flexible, es hora de considerar las ramificaciones de tal cambio y cómo podemos adaptarnos al nuevo mundo del trabajo.

Modernización de la política laboral

A medida que el mundo del trabajo cambia hacia arreglos más flexibles, los países están trabajando para adaptarse a ese cambio. Algunos países ya han respondido integrando el concepto de trabajo a distancia en su legislación y estrategias.

Irlanda ha publicado una estrategia para el trabajo a distancia que incluye la implementación de un acuerdo fiscal tanto para empleadores como para empleados. Promueve y apoya el trabajo a distancia y las acciones de mejora de las infraestructuras que lo facilitan; por ejemplo: un despliegue a nivel nacional de banda ancha de alta velocidad. El país también ha aprobado un código de prácticas de “Derecho a desconectarse” como parte de la Estrategia nacional de trabajo remoto . Esa política de “Derecho a desconectarse” les da a los empleados el derecho a desconectarse fuera del horario laboral normal, para que no tengan que realizar tareas adicionales como responder correos electrónicos.

El modelo de "trabajo inteligente" de Italia se basa en un marco legal que proporciona una mayor independencia y flexibilidad a los empleados en términos de cuándo y dónde trabajar. En este marco, los empleados tienen una mayor independencia en cuanto a su horario de trabajo y su lugar de trabajo.

A principios de este año, Austria implementó una directiva sobre el trabajo a distancia, especificando que el teletrabajo debe ser acordado mutuamente por el empleador y el empleado.

Argentina también ha implementado una nueva legislación sobre el trabajo a distancia, incluidas las horas de trabajo, la responsabilidad del empleador por el suministro de equipos y el derecho de los empleados al reembolso de gastos.

En respuesta a algunas de las tendencias mundiales de la fuerza laboral desencadenadas por la COVID-19, el Grupo Adecco ha hecho algunas recomendaciones de política a los gobiernos, una de ellas abogando por el regreso a una economía abierta a través de una política de migración laboral modernizada e impulsada por la demanda.

Los desafíos de un modelo de trabajo a distancia

A pesar de los muchos aspectos positivos, los arreglos laborales flexibles también crean desafíos para las empresas, el talento remoto y los gobiernos. Estos son algunos de los desafíos que las empresas podrían enfrentar con un nuevo modelo de trabajo a distancia flexible con empleados a través de las fronteras: 

• Gestión: La gestión eficaz de equipos remotos, por ejemplo, requiere habilidades diferentes a la gestión de equipos en el lugar de trabajo, con un mayor enfoque en la empatía, la agilidad y la creatividad. La reconversión y la mejora de las cualificaciones de los trabajadores remotos también requieren un enfoque diferente y más flexible. El coaching es la mejor manera para que los líderes adquieran las habilidades de liderazgo blandas que son tan demandadas en la actualidad.
• Seguridad de la información: No importa el tamaño de su empresa. Los trabajadores remotos pueden acceder a datos confidenciales a través de WiFi externo, lo que hace que las empresas sean más vulnerables a las amenazas cibernéticas. Las empresas pueden encontrar que necesitan invertir más en protección cibernética y la mejora de las habilidades de los empleados en seguridad de TI.
• Impuestos: Luego está la complejidad de los impuestos y la legalidad de que los empleados trabajen más allá de las fronteras. Solo en los EE. UU., simplemente trabajar en un estado diferente puede incurrir en obligaciones tributarias diferentes. Para las empresas, el arreglo dependerá de la ubicación del trabajador y la duración de su arreglo de trabajo "fuera de casa".
• Impuesto sobre sociedades: Cuando un empleado trabaja en un país diferente, las empresas también tendrán que considerar cómo funcionan los impuestos sobre sociedades en el segundo país. Los errores pueden resultar costosos, al igual que no actualizar los contratos de los empleados cuando se trasladan al extranjero, lo que puede generar costos inesperados para el empleador. Eso incluye la creación de nóminas separadas en otros países.
• Gastos relacionados con el trabajo: Los gastos, como equipos de TI, acceso a Internet y servicios básicos, también deben tenerse en cuenta cuando los empleados optan por trabajar en otro lugar. Los gobiernos pueden verse obligados a legislar sobre qué costos relacionados con el trabajo deben ser sufragados por el empleador.
• Otros gastos: Los gastos diversos, como las cotizaciones a la seguridad social de los trabajadores remotos y la forma en que se cubrirán con el seguro médico, también deberán ser abordados por empresas y países. Una persona que no tribute en el extranjero aún podría estar obligada a pagar contribuciones a la seguridad social allí, así como en su país de residencia.

Nivelar el campo de juego para el talento remoto

¿El talento remoto debería recibir un pago diferente según el lugar donde viva? Los salarios de los trabajadores remotos son un tema polémico y crucial para que las empresas resuelvan su futura estrategia de atracción de talento.

Históricamente, la ubicación donde se encuentra un empleado casi siempre ha sido un factor clave en su remuneración, considerando los índices de costo de vida y las tasas de mercado para fijar un salario. Sin embargo, los últimos 12 meses han calentado el debate de los salarios basados en la ubicación frente a los basados en el valor.

Algunas empresas han decidido implementar políticas salariales basadas en la ubicación para sus nuevos marcos de trabajo remoto. El gigante tecnológico Facebook ha sugerido que las personas que eligen trabajar donde el costo de vida es más bajo deberían esperar que se les pague menos. Spotify, por otro lado, permitirá que su personal trabaje desde cualquier lugar sin ningún impacto en los niveles salariales.

La empresa podría reinvertir los ahorros de costos potenciales de una política de pago basada en la ubicación para impulsar el crecimiento, la mejora de las habilidades de los trabajadores y los planes de expansión. Sin embargo, la decisión podría socavar potencialmente el valor de su talento remoto, que es crucial para el compromiso, la productividad y la atracción de talento.

Mantenerse competitivo para atraer y retener al mejor talento también será un factor clave para determinar cómo los gobiernos y las empresas ven sus políticas de trabajo remoto.

Los teletrabajadores que se trasladen a un nuevo país podrían cambiar a la estructura de empleo local del nuevo país, facilitando un enfoque estandarizado en términos de salario, impuesto sobre la nómina, impuesto a los empleados y seguridad social.

Existen grandes ventajas en un modelo completamente remoto, donde los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar que deseen. Abre diversos grupos de talento remoto en ubicaciones que podrían estar demasiado lejos para que la empresa normalmente reclute. Además, darles a los empleados actuales más libertad para elegir su ubicación podría permitirles un alto grado de satisfacción personal. Pero el cambio a nuevos modelos remotos requiere un alto grado de transformación para las empresas, superando nuevos desafíos administrativos y adaptando estilos de liderazgo y gestión del desempeño.

El trabajo flexible podría impulsar el desarrollo económico en muchas áreas desatendidas en todo el mundo. Sin embargo, la estrategia también podría ser contraproducente si entra en juego el sesgo de contratación hacia candidatos de regiones o países de menor costo. Es vital que las empresas y los gobiernos reconsideren sus estrategias de talento para reflejar las realidades de este cambio masivo hacia un futuro más flexible. Si bien en el futuro del mundo del talento remoto, hay muchas preguntas que deben responderse para garantizar que el resultado beneficie a todas las partes.